当サイトでのご購入をされた方
不要となったノートパソコンをどんな状態でも2,500円で下取りいたします。（ご購入いただいた商品1品につき1つのPCを下取りします）
ノートパソコンは電源がつかないような状態でも問題ありません。
商品に下記の書類等を同封しております。届いた段ボール等を使用してノートパソコンをお送りください。
パソコンの引取のみの方
当サイトのご購入ではなくパソコンのお引き取りのみ依頼したい方は、無料でお引き取りいたします。（下取りではないためこちらの場合は買取ではございません）
お引き取りのご連絡後、ご指定の住所に下記の書類を郵送いたします。
パソコンのデータについて
HDDの場合、SSDの場合とも物理破壊して処理します。
発送について
下取りやお引取のノートパソコンの発送は緩衝材などで梱包をしていただく必要はありません。簡単な段ボールなどに入れていただくのみで大丈夫です。
＊送料はお客様のご負担でお願いいたします。段ボールのサイズが大きくなると送料が高くなりますのでご注意ください
下取り、引取の際はご本人確認が必要です
ノートパソコンの下取りおよびお引取の際は、以下のような書類のご提出をお願いしております。
- お買い上げいただいた際にご連絡されたお届け先と同じ住所が記載された身分証
- 買取契約書
- 買取証明書
これは古物営業法に基づいて行うものであり、どなたから買取（引取）したかを記録する必要があるためです。
なぜ記録する必要があるのか
古物営業を行う上で、盗品の流出を防ぐまたは辿るためです。
こちらは義務となっておりますため、ご本人確認を行えない方からは買取等はお断りさせていただきます。
どのように書類を用意すればいいか
ご本人確認用の身分証は以下のうちどれかのコピーをご提出ください。
- 運転免許証
- 健康保険証
買取契約書と買取証明書は、ご指定の住所にお送りしたものにご記入ください。
お荷物をこちらにお送りいただく際に上記の書類を同封してお送りください。
発送後に返品を希望される場合
もし、買取またはお引取したもので返品を希望される際は発送後3日以内にご連絡下さい。それ以上の期間ですと対応できかねますためご了承ください。
買取の返品の場合は、返金についてのご連絡をさせていただきます。返金が確認できましたら返送の対応をさせていただきます。
返送の際は着払いでお送りさせていただきます。
届いたものに問題があった場合
- 書類に不備があったり、不足があった場合は書類の再提出をお願いいたします。全ての書類が揃うまで買取後の対応はできかねます。
- 着払いで送られた際は受け取りを拒否いたします。
- 必要以上に大きなサイズの荷物で送られたものは受け取りを拒否いたします。
- ノートパソコンとは関係のないものが送られた場合、買取せずこちらで処分いたします。こちらに関して返品は対応しかねます。