返金および返品ポリシー - エグザPC

役に立つパソコンの選び方・中古ノートPC販売買取

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リユース品

外付けハードディスク

不良品規定について	PCで認識がされず使用できないもの保証期間中に正常に動作しなくなったもの
返品期限・交換対応について	商品発送後３０日間を返品保証期間とさせていただきます。在庫状況により、同商品の交換をさせていただきます。連絡無き返品・当店の了承が無い返品は一切お受け出来かねます。ゆうメールでお送りください。返品の住所はこちらの所在地にしてください。
返品送料について	営業所着払いで対応いたします。

ポータブルDVDドライブ

不良品規定について	PCで認識がされず使用できないもの保証期間中に正常に動作しなくなったもの
返品期限・交換対応について	商品発送後３０日間を返品保証期間とさせていただきます。在庫状況により、同商品の交換をさせていただきます。連絡無き返品・当店の了承が無い返品は一切お受け出来かねます。ヤマト運輸宅急便コンパクトでお送りください。返品の住所はこちらの所在地にしてください。
返品送料について	営業所着払いで対応いたします。

中古品

中古ノートパソコン

不良品規定について	商品画像や商品詳細で説明しているもの以外のキズや不具合のあるものは不良品となります。バッテリー等の消耗品は補償の対象外となります。お取り扱いしている商品は中古品となりますので、キズやよごれ等を含めた使用感はございます。気になさる方はご注文はお控え下さいませ。
返品期限・交換対応について	商品発送後４週間を返品保証期間とさせていただきます。同商品の交換は対応できかねますのでご了承ください。連絡無き返品・当店の了承が無い返品は一切お受け出来かねます。発送時にお送りする段ボール又はヤマト運輸規定の100サイズ以内でお送りください。返品の住所はこちらの所在地にしてください。
返品送料について	営業所着払いで対応いたします。

内臓ハードディスク・外付けハードディスク

不良品規定について	商品画像や商品詳細で説明しているもの以外のキズや不具合のあるものは不良品となります。 PCで認識がされず使用できないものは不良品となります。
返品期限・交換対応について	商品発送後１０日間を返品保証期間とさせていただきます。在庫状況により、同商品の交換をさせていただきます。連絡無き返品・当店の了承が無い返品は一切お受け出来かねます。ゆうメールでお送りください。返品の住所はこちらの所在地にしてください。
返品送料について	営業所着払いで対応いたします。

DVDドライブ・BDドライブ

不良品規定について	商品画像や商品詳細で説明しているもの以外のキズや不具合のあるものは不良品となります。メディアが再生されない場合は不良品となります。
返品期限・交換対応について	商品発送後５日間を返品保証期間とさせていただきます。在庫状況により、同商品の交換をさせていただきます。連絡無き返品・当店の了承が無い返品は一切お受け出来かねます。ヤマト運輸宅急便コンパクトでお送りください。返品の住所はこちらの所在地にしてください。
返品送料について	営業所着払いで対応いたします。

メモリ

不良品規定について	商品画像や商品詳細で説明しているもの以外のキズや不具合のあるものは不良品となります。 PCにて認識できないものは不良品となります。
返品期限・交換対応について	商品発送後１４日間を返品保証期間とさせていただきます。在庫状況により、同商品の交換をさせていただきます。連絡無き返品・当店の了承が無い返品は一切お受け出来かねます。ゆうメールでお送りください。返品の住所はこちらの所在地にしてください。
返品送料について	営業所着払いで対応いたします。

その他PCパーツ

不良品規定について	商品画像や商品詳細で説明しているもの以外のキズや不具合のあるものは不良品となります。 PCにて認識できないものは不良品となります。
返品期限・交換対応について	商品発送後５日間を返品保証期間とさせていただきます。在庫状況により、同商品の交換をさせていただきます。連絡無き返品・当店の了承が無い返品は一切お受け出来かねます。ゆうメールでお送りください。返品の住所はこちらの所在地にしてください。
返品送料について	営業所着払いで対応いたします。

返金

銀行振込にて返金対応させていただきます。